Aktiviti yang telah dijalankan menunjukkan penglibatan saya sebagai alah seorang yang terlibat dalam perniagaan. kami telah didedahkan dengan pihak-pijak yang wujud dalam perniaagaan seperti pendaftar,pelanggan,pemberi pinjaman,pembekal ushawan dan pekerja. Saya telah dipilih menjdai pekerja dan ini memberikan saya peluang untuk melihat dunia perniagaan dari aspek pekerja.
Sebagai seorang pekerja ,saya mendapati terdapat banyak peluang pekerjaan yang ditawarkan oleh pihak majikna, namun tidak semuanya berkelayakan dengan apa yang sesorang pekerja milik. Sesetengah majikan hanya menawwarkan pekerjaan yang tidak ada kaitan dengan kepakaran yang sesetengah pekrja miliki. Ini menjadikan kami pihak pekerja terpaksa menolak sikap memilih pekerjaan bagi mengelakkan kami menganggur.
Selain itu,pihak pekerja juga harus bersaing sesama sendiri bagi mendapatkan pekerjaan dari pihak majikan . Setiap majikan yang menawarkan gaji yang tinggi pasti memiliki keupayaan untuk mengupah pekerja yang terbaik dari sektor buruh. justeru kami sebagai pekerja harus memiliki kualit kerja yang tinggi bagi membplehkan kami dipandang oleh majikan dan membuatkan kami berusaha untuk mendapatkan pekerjaan di syarikat mereka.
dari apa yang saya pelajari saya sedar untuk menjadi pekerja, sikap memilih pekrjaan tidak boleh wujud. dan sebagai soerang pekerja sikap menunggu tidak boleh ada sebaliknya ia harus diotukar kepada sifat mencari peluang. Proa aktif perlu ada dalam diri setipa insan yang bergelar oekerja.
Tuesday, 13 November 2012
Monday, 12 November 2012
AMIRAH NABILAH BTE JAAFAR (JEB 110723)
Apa yang saya rasa dan saya pelajari
melalui aktiviti ini?
Aktiviti kelmarin telah memberi peluang
kepada setiap pelajar mengumpul pengalaman menjadi pihak-pihak yang terlibat
dalam urus niaga biasa dalam sesebuah perniagaan. Walaupun ia hanya aktiviti
yang mudah, saya dapat melihat cara urus niaga yang melibatkan registrar, banker,
company (employer), employee, customer dan supplier. Saya pelajari
cara yang betul dalam mewujudkan hubungan professional antara pihak.
Di samping itu, saya dapat mengenalpasti
kekurangan serta kekuatan saya apabila mencuba berkomunikasi dengan pihak-pihak
yang lain. Saya berpendapat bahawa aktiviti ini banyak membantu pelajar dalam
berkomunikasi serta mendidik pelajar tentang urus niaga yang asas. Selain itu,
saya dapat melihat bahawa tanggungjawab dan amanah yang dipegang oleh setiap
pihak yang terlibat amat penting di samping cara komunikasi yang baik.
Perkara-perkara ini merupakan perkara asas yang wajib wujud dalam setiap
individu yang terlibat.
Apa yang saya pelajari apabila menjadi
seorang usahawan?
Saya dipilih menjadi seorang pengguna
atau consumer. Sebagai seorang pengguna, saya harus membuka akaun, membuat
pinjaman wang atau mengeluarkan wang dari akaun di bank. Sebaga pengguna, saya
dapat melihat cara-cara berbeza yang digunakan oleh para usahawan untuk memikat
pelanggan agar melanggan jualan mereka. Ada yang memberi tawaran yang hebat,
ada pula yang cuba menjual produk pada harga yang dianggap murah.
Seorang pelanggan atau pengguna merupakan
antara pihak yang penting dalam menentukan keuntungan sebuah syarikat atau
seorang usahawan kerana dapatan yang diraih kebanyakannya dari usaha penjualan
kepada pelanggan. Oleh itu, kebolehan sesebuah syarikat untuk menarik pembeli
amat penting. Sebagai seorang pelanggan, saya boleh menerima atau menolak
tawaran yang diberikan. Dalam erti kata lain, saya tiada obligasi untuk membeli
sesutatu produk dari mana-mana usahawan, contohnya pembelian "oreo
goreng" yang dipasarkan oleh usahawan dalam aktiviti. Setiap pengurusan
adalah bebas. Sebagai seorang pelanggan, saya merasakan bahawa keunikan dan
daya penarik sesebuah produk yang dijual memainkan peranan besar dalam aspek
menarik minat untuk membeli. Sesebuah produk yang eksklusif mungkin dapat
menjamin pembelian dari pihak pengguna kerana keunikannya. Jikalau sesebuah
produk yang dijual itu dapat dicari dengan mudah, pelanggan tersebut akan
mencari produk alternatif yang lebih murah. Strategi harga (pricing strategy)
dari pihak penjual juga dapat mempengaruhi pelanggan.
Sebagai seorang consumer, saya
juga mengalami bajet yang terhad (faktor luaran seperti dapatan dsb) Dengan
itu, harga sesebuah produk merupakan antara faktor yang penting dalam
menentukan "tahap keperluan"
MUHAMMAD AMIN BIN ABDUL WAHAB (JEB110724)
Apa yang saya rasa dan saya pelajari melalui aktiviti ini?
Selepas melalui aktiviti-aktiviti yang telah diadakan pada minggu ke lapan, saya merasakan bahawa masih banyak lagi kekurangan yang terdapat dalam diri saya, oleh itu saya berasa amat beruntung kerana dapat mengisi ruang-ruang kekosongan dari segi kemahiran yang masih belum ada dalam diri saya. Apa yang telah saya pelajari melalui aktiviti tersebut ialah setiap individu seharusnya mempunyai sifat tanggungjawab terhadap diri sendiri terlebih dahulu sebelum memikul tanggungjawab daripada orang lain. Ini kerana segalanya bermula dari diri sendiri, jikalau keadaan diri sendiri masih belum teguh, bagaimanakah kita mampu untuk melakukan kerja yang melibatkan diri orang lain? Oleh itu, daripada pendapat saya, sifat bertanggungjawab merupakan sifat yang paling penting dalam diri kita dalam melakukan kerja tidak kira dari bentuk kerja apa pun.
Apa yang saya pelajari apabila menjadi seorang usahawan?
Di antara aktivi-aktiviti yang telah dijalankan pada minggu ke lapan, kita telah dibahagikan kepada kumpulan masing-masing dan saya telah terpilih menjadi seorang usahawan. Sebagai seorang usahawan, kumpulan kami telah memilih untuk menceburi bidang makanan dengan menjual makanan yang telah diciptakan sendiri iaitu 'Oreo Goreng.' Kami telah bercadang untuk mengadakan bisnes menjual 'Oreo Goreng' ini ialah kerana kami berpendapat bahawa generasi pada masa kini amat gemar untuk mengisi perut mereka, lebih-lebih lagi dengan bentuk makanan yang baru. Oleh kerana 'Oreo Goreng' ini belum pernah ada yang menjualnya, kumpulan kami sebagai Usahawan merasakan bahawa bisnes menjual makanan ini pasti akan mendapat sokongan ramai.
Selain daripada itu, sebagai seorang usahawan, kita seharusnya berfikiran lebih terbuka dalam mengendalikan tugas dan sentiasa memikirkan cara untuk terus maju pada masa-masa akan datang supaya bisnes yang bakal kami jalankan bukan hanya akan mendapat sokongan bukan hanya dalam tempoh masa yang singkat bahkan ianya dapat diberikan sokongan dalam jangka masa yang panjang. Dengan itu, untuk menjayakan lakaran bisnes ini setiap individu seharusnya melakukan kerja-kerja yang telah diberikan kepada masing-masing dengan teliti dan baik.
Thursday, 8 November 2012
EZNE EZUREEN BINTI RASHID ( JEB 120002 )
Apakah yang saya pelajari pada kuliah lepas??
Melalui penglibatan diri dalam aktiviti yang telah dijalankan, saya berasa ia sangat membantu para pelajar dalam mempelajari cara-cara untuk berinteraksi dengan orang lain. Hal ini jika dilihat dalam konteks aktiviti tempoh hari, cara-cara berinteraksi dengan usahawan, pendaftar, pihak bank, dan pembekal. Di samping itu, aktiviti yang dijalankan juga dapat mengajar para pelajar bagaimana turutan yang betol dan cara-cara yang perlu dilakukan oleh setiap pihak untuk menubuhkan sesuatu perniagaan mahupun menjalankan urusan dengan pihak yang lain.
Apakah yang saya pelajari apabila saya menjadi seorang usahawan?
Pada minggu lepas, saya telah menjadi seorang pembekal apabila sebulat suara dari ahli kumpulan memilih posisi masing-masing di dalam perniagaan. Semasa menjalankan aktiviti tersebut, saya dapat memahami bagaimanakah aliran yang perlu dilakukan oleh seorang pembekal untuk mendapatkan pelanggan bagi membeli barang-barang yang dibekalkan. pada mulanya seorang pembekal mestilah membuat pinjaman dari bank dan menghasilkan produk yang ingin dibekalkan, membeli mesin-mesin yang digunakan untuk menghasilkan bekalan dan bahan-bahan yang terbaik bagi usahawan yang akan menjalankan perniagaan mereka. oleh yang demikian, saya telah mempelajari pelbagai aspek positif dan negatif semasa menjalani aktiviti tersebut.
Melalui penglibatan diri dalam aktiviti yang telah dijalankan, saya berasa ia sangat membantu para pelajar dalam mempelajari cara-cara untuk berinteraksi dengan orang lain. Hal ini jika dilihat dalam konteks aktiviti tempoh hari, cara-cara berinteraksi dengan usahawan, pendaftar, pihak bank, dan pembekal. Di samping itu, aktiviti yang dijalankan juga dapat mengajar para pelajar bagaimana turutan yang betol dan cara-cara yang perlu dilakukan oleh setiap pihak untuk menubuhkan sesuatu perniagaan mahupun menjalankan urusan dengan pihak yang lain.
Apakah yang saya pelajari apabila saya menjadi seorang usahawan?
Pada minggu lepas, saya telah menjadi seorang pembekal apabila sebulat suara dari ahli kumpulan memilih posisi masing-masing di dalam perniagaan. Semasa menjalankan aktiviti tersebut, saya dapat memahami bagaimanakah aliran yang perlu dilakukan oleh seorang pembekal untuk mendapatkan pelanggan bagi membeli barang-barang yang dibekalkan. pada mulanya seorang pembekal mestilah membuat pinjaman dari bank dan menghasilkan produk yang ingin dibekalkan, membeli mesin-mesin yang digunakan untuk menghasilkan bekalan dan bahan-bahan yang terbaik bagi usahawan yang akan menjalankan perniagaan mereka. oleh yang demikian, saya telah mempelajari pelbagai aspek positif dan negatif semasa menjalani aktiviti tersebut.
MUHAMMAD ADIB BIN YAACOB (JEB 120005)
Apa yang saya rasa dan saya pelajari melalui aktiviti ini ?
Selepas mempelajari aktiviti pada minggu kelapan ini, saya
merasakan diri saya lebih bersemangat untuk mengharungi kehidupan dalam dunia
nyata yang penuh dengan pancaroba dan persaingan ini. Hal ini demikian kerana,
melalui aktiviti ini setiap orang diberi tugas atau tanggungjawab yang
tersendiri iaitu tanggungjawab yang akan kita tempuhi dalam alam pekerjaan yang
nyata kelak. Sepanjang aktiviti ini berlansung saya telah memberikan seratus
peratus penglibatan. Aktiviti pertama yang kami lakukan ialah aktiviti
melakukan ‘ombak’ . Saya telah mempelajari sesuatu yang baru dalam kehidupan
ini. Antaranya ialah dalam dunia nyata kita perlulah peka, bekerjasama dan
jangan mengenal erti putus asa. Bagi aktiviti kedua pula iaitu aktiviti
pembahagian tugasan, saya telah dipilih menjadi usahawan. Dalam aktiviti ini,
saya telah mempelajari langkah-langkah untuk menjadi seorang usahawan yang
berjaya.
Apa yang saya pelajari apabila menjadi seorang usahawan ?
Pada minggu kelapan , kami telah dibahagikan kepada beberapa
tugasan. Saya telah terpilih untuk menjadi seorang usahawan. Perniagaan yang
perlu saya usahakan ialah perniagaan dalam bidang makanan. Saya telah memilih
Utara Food Enterprise sebagai nama syarikat saya yang telah didaftarkan di
Suruhanjaya Syarikat Malaysia(ahli kumpulan yang menerima tugasan ini). Makanan
yang saya pilih ialah ‘Oreo Goreng’ iaitu merupakan makanan yang saya cipta
sendiri tanpa menciplak daripada mana-mana syarikat lain. Perkara utama yang
saya telah pelajari apabila menjadi usahawan ialah, saya perlu berfikiran
kreatif dan kritis. Selain itu, dalam alam keusahawanan, inovasi sangat
penting. Hal ini demikian kerana, usahawan sentiasa berfikiran kehadapan dan
sentiasa berfikir untuk meningkatkan kuantiti dan kualiti disamping menurunkan
kos pengeluaran. Melalui inovasi, hal ini dapat dicapai. Selain itu, inovasi
merupakan kayu ukur kejayaan seseorang usahawan. Dalam aktiviti ini juga, saya
telah mempelajari cara-cara menguruskan sebuah syarikat. Sebagai contoh saya
perlu mendaftarkan nama syarikat saya, mengira bajet perniagaan, membuat
pinjaman dan memikirkan cara yang paling berkesan agar orang ramai dapat
mengenali nama produk dan syarikat saya.
Thursday, 1 November 2012
SASARAN PERNIAGAAN
Setiap perniagaan mempunyai sasaran pasarannya yang tersendiri. Oleh itu, kami juga mempunyai sasaran pasaran kami yang tersendiri. Sasaran pasaran bagi perniagaan kami iaitu, perniagaan rancang dan sedia makanan pencuci mulut dibahagikan kepada tiga aspek utama iaitu berdasarkan aspek demografi, geografi, dan psikografi.
Psikografi
Selain itu kejayaan
sesebuah syarikat itu juga bergantung kepada penyasaran dari aspek psikografi
yang dilakukan pemasar. Oleh itu kaedah asas psikografi ini cuba untuk
membahagikan pasaran kepada kumpulan-kumpulan berdasarkan kelas sosial iaitu, kedudukan
seseorang dalam masyarakat, gaya hidup dan ciri-ciri personaliti seseorang.
Faktor pertama yang dilihat didalam aspek pskografi iaitu dari segi kelas
sosial dimana ia mencerminkan nilai dan keutamaan yang berbeza dari segi corak
belian yang dibuat oleh kelas atasan, pertengahan, dan bawahan. Didalam kelas
sosial apa yang kita dapat lihat iaitu bagi pasaran penyediaan perkhidmatan
coklat ini ia lebih kepada golongan yang berada di kelas atasan yang lebih
berminat ketika sebarang majlis dengan membeli produk kami. Dimana mereka lebih
mementingkan didalam menjaga status mereka sebagai orang-orang yang penting dan
kenamaan berbanding dengan masyarakat yang berada di kelas bawahan yang mana
mereka jarang sekali dalam mengambil perkhidmatan penyediaan coklat ini ketika
majlis kerana mereka hanya menganggap produk ini sebagai barangan sampingan
sahaja.
Didalam aspek psikografi ini juga melibatkan dalam faktor Gaya atau Corak hidup yang mana Ia menerangkan tentang aktiviti, minat, dan pendapat kumpulan pasaran tentang aspek-aspek kehidupan seperti kesihatan, kecergasan, persekitaran dan sebagainya. Jika kita lihat gaya hidup seseorang itu yang mana individu tersebut minat terhadap sesuatu produk itu, maka sesuatu pembelian itu bergantung kepada tahap minat individu tersebut. Kini kebanyakkan golongan remaja berminat akan produk yang kami tawarkan. Begitu juga ketika sebarang majlis yang mereka lansungkan tambahan lagi di Universiti Malaya ini kebanyakkan pelajar terdiri daripada golongan remaja maka minat mereka terhadap coklat adalah tinggi dan jika terdapat sebarang majlis tidak mustahil mereka akan mengambil produk kami sebagai memeriahkan majlis.
Selain itu faktor personaliti juga terdapat didalam aspek psikografi iaitu seperti melibat seseorang individu yang inginkan kelainan. Mungkin juga dikalangan pelajar inginkan kelainan ketika sebarang majlis dilangsungka. Maka produk kami mungkin akan menjadi pilihan mereka.
Didalam aspek psikografi ini juga melibatkan dalam faktor Gaya atau Corak hidup yang mana Ia menerangkan tentang aktiviti, minat, dan pendapat kumpulan pasaran tentang aspek-aspek kehidupan seperti kesihatan, kecergasan, persekitaran dan sebagainya. Jika kita lihat gaya hidup seseorang itu yang mana individu tersebut minat terhadap sesuatu produk itu, maka sesuatu pembelian itu bergantung kepada tahap minat individu tersebut. Kini kebanyakkan golongan remaja berminat akan produk yang kami tawarkan. Begitu juga ketika sebarang majlis yang mereka lansungkan tambahan lagi di Universiti Malaya ini kebanyakkan pelajar terdiri daripada golongan remaja maka minat mereka terhadap coklat adalah tinggi dan jika terdapat sebarang majlis tidak mustahil mereka akan mengambil produk kami sebagai memeriahkan majlis.
Selain itu faktor personaliti juga terdapat didalam aspek psikografi iaitu seperti melibat seseorang individu yang inginkan kelainan. Mungkin juga dikalangan pelajar inginkan kelainan ketika sebarang majlis dilangsungka. Maka produk kami mungkin akan menjadi pilihan mereka.
SASARAN PERNIAGAAN
Setiap perniagaan mempunyai sasaran pasarannya yang tersendiri. Oleh itu, kami juga mempunyai sasaran pasaran kami yang tersendiri. Sasaran pasaran bagi perniagaan kami iaitu, perniagaan rancang dan sedia makanan pencuci mulut dibahagikan kepada tiga aspek utama iaitu berdasarkan aspek demografi, geografi, dan psikografi.
Perniagaan yang menguntungkan
pastinya perniagaan yang tidak menggunakan modal yang banyak dan memiliki skop
pasaran yang luas. Dengan cara meminimumkan kos pengeluaran usahawan dapat
memaksimumkan keuntungan . Justeru kami telah memilih untuk menjalankan
perniagaan sebagai ejen penyedia booth makanan. Hal ini tidak memerlukan kami
mengeluarkan modal kerana kami hanya akan meneydiakan perkhidmatan mengikut
modal yang dibayar oleh pembeli.
Sasaran pelanggan kami dari segi geografi ialah,kami telah mengenalpasti pelanggan kami tertumpu dalam kawasan kampus universiti malaya dan kawasan sekekililng pantai dalam yang mempunyai kepadatan penduduk yang ramai. Penduduk yang ramai di kawasan ini menyebabkan wujudnya kehendak yang pelbagai dan sukar untuk dipenuhi. Dengan populasi penduduk yang ramai ini kami mampu mendapatkan skop pasaran yang luas dan menagut keuntungan. Cuaca yang panas di kawasan yang kami pilih ini membolehkan kami menyediakan buah-buahan yang segar untuk disajikan kepada pelanggan-pelanggan kami.
Jika dilihat pada tumpuan pelanggan di kawasan Universiti Malaya, kami berpendapat bahawa ia tidak menjadi masalah kepada kami untuk meluaskan perniagaan yang bakal kami usahakan ini. Hal ini demikian kerana, pusat-pusat atau fakulti-fakulti di dalam universiti malaya sendiri sering menjalankan pelbagai program kepada pelajarr-pelajar. sebagai contoh hari interaksi, majlis makan malam, dan pelbagai lagi aktiviti yang menarik. Oleh yang demikian, kami dapat menarik minat mereka untuk mencuba perkhidmatan yang bakal kami sediakan kepada mereka. Konsepnya mudah, hanya menyatakan modal yang diingini, dan makanan yang mahu dipilih, akan terhasillah satu booth kecil yang bakal menghidangkan pencuci mulut dan manisan yang menyelerakan! jadi, ia tidak menjadi masalah kepada kami untuk menarik perhatian mereka kerana ia pasti memuaskan hati semua pelangaan.
Sasaran pelanggan kami dari segi geografi ialah,kami telah mengenalpasti pelanggan kami tertumpu dalam kawasan kampus universiti malaya dan kawasan sekekililng pantai dalam yang mempunyai kepadatan penduduk yang ramai. Penduduk yang ramai di kawasan ini menyebabkan wujudnya kehendak yang pelbagai dan sukar untuk dipenuhi. Dengan populasi penduduk yang ramai ini kami mampu mendapatkan skop pasaran yang luas dan menagut keuntungan. Cuaca yang panas di kawasan yang kami pilih ini membolehkan kami menyediakan buah-buahan yang segar untuk disajikan kepada pelanggan-pelanggan kami.
Jika dilihat pada tumpuan pelanggan di kawasan Universiti Malaya, kami berpendapat bahawa ia tidak menjadi masalah kepada kami untuk meluaskan perniagaan yang bakal kami usahakan ini. Hal ini demikian kerana, pusat-pusat atau fakulti-fakulti di dalam universiti malaya sendiri sering menjalankan pelbagai program kepada pelajarr-pelajar. sebagai contoh hari interaksi, majlis makan malam, dan pelbagai lagi aktiviti yang menarik. Oleh yang demikian, kami dapat menarik minat mereka untuk mencuba perkhidmatan yang bakal kami sediakan kepada mereka. Konsepnya mudah, hanya menyatakan modal yang diingini, dan makanan yang mahu dipilih, akan terhasillah satu booth kecil yang bakal menghidangkan pencuci mulut dan manisan yang menyelerakan! jadi, ia tidak menjadi masalah kepada kami untuk menarik perhatian mereka kerana ia pasti memuaskan hati semua pelangaan.
SASARAN PERNIAGAAN
Setiap perniagaan mempunyai sasaran pasarannya yang tersendiri. Oleh itu, kami juga mempunyai sasaran pasaran kami yang tersendiri. Sasaran pasaran bagi perniagaan kami iaitu, perniagaan rancang dan sedia makanan pencuci mulut dibahagikan kepada tiga aspek utama iaitu berdasarkan aspek demografi, geografi, dan psikografi.
Demografi
Demografi merujuk kepada pengkajian ciri-ciri statistik
penduduk. Jenis-jenis data digunakan secara meluas dalam bidang sosiologi,
dasar awam dan pemasaran. Biasanya demografi diperiksa melalui jantina, bangsa,
umur, golongan kurang upaya, mobiliti, pemilikan rumah, status pekerjaan dan
juga tempat lokasi. Trend demografi menggambarkan sejarah perubahan dalam
demografi penduduk dari masa ke semasa contohnya, umur purata penduduk boleh
meningkat atau menurun mengikut aliran zaman.
Statistik Pemasaran
Coklat di Malaysia
Pemasaran Coklat di Malaysia telah mengalami kenaikan
pertumbuhan kompaun tahunan sebanyak 4.5% antara tahun 2004 dan 2009. Segmen
acuan bar coklat pula menerajui pemasaran coklat di Malaysia pada tahun 2009
dengan perkongsian sebanyak 50.1%. Kini, syarikat yang utama dalam pemasaran
coklat di Malaysia ialah Cadbury.
Laporan
daripada sumber web berikut:
telah
menyatakan bahawa Malaysia adalah antara negara yang mempunyai kadar pemakanan
coklat yang tertinggi di Asia Tenggara. Laporan juga menyatakan bahawa
pemakanan coklat di sini rata-rata 500gram per kapita. Hal ini lebih tinggi
daripada kadar yang ditemui di India iaitu 80-100gram sahaja. Memandangkan
Malaysia merupakan pengguna yang mempunyai kebiasaan untuk berbelanja secara
berlebihan untuk makanan, tidak hairanlah jikalau perkara ini mendorong
syarikat-syarikat seperti Van Houten, Cadbury dan Kraft Foods untuk terus
melabur dan mengeluarkan produk yang lebih inovatif.
Kadar
perbelanjaan untuk makanan ringan seperti coklat mencapai anggaran sebanyak
5.2% daripada pendapatan bulanan.
Menurut
tinjauan yang dilakukan, penduduk Malaysia lebih suka kepada coklat yang pahit
atau lebih dikenali sebagai dark chocolate. Coklat jenis ini lebih mahal
jikalau dibandingkan dengan harga coklat lain. Juga, coklat jenis ini lebih
berkhasiat kerana dapat membantu melawan sel-sel kanser dalam tubuh badan.
Perkara ini mungkin dapat menjelaskan mengapa kadar perbelanjaan terhadap
coklat agak tinggi di Malaysia jikalau dibandingkan dengan negara serantau yang
lain.
Pengguna (Consumer)
Tingkah laku
pengguna adalah melalui kajian individu, kumpulan atau organisasi dan proses
yang digunakan untuk memilih, menyelamat dan melupuskan produk, perkhidmatan,
pengalaman atau idea untuk memenuhi keperluan dan kesan bahawa proses ini
mempunyai atas pengguna dan masyarakat. Ia menggabungkan unsur-unsur dari
psikologi, sosiologi, antropologi sosial dan ekonomi. Ia cuba untuk memahami
keputusan pembeli proses membuat, kedua-dua individu dan dalam kumpulan. Ia
mengkaji ciri-ciri pengguna individu seperti demografi dan pemboleh ubah
tingkah laku dalam usaha untuk memahami kehendak rakyat. Ia juga cuba untuk
menilai pengaruh pada pengguna dari kumpulan-kumpulan seperti keluarga,
rakan-rakan, kumpulan rujukan dan masyarakat secara amnya.
Untuk
perniagaan yang telah kami rancangkan, sasaran penggunanya atau pembeli produk
yang akan dipasarkan iaitu coklat dan pencuci mulut ditumpukan kepada
pengunjung yang datang ke Universiti Malaya. ‘Pengunjung’ ini terbahagi kepada
penuntut-penuntut di Universiti seperti para mahasiswa, penetap kolej, pekerja
buruh dan juga mereka yang hadir sekadar untuk melawat.
Berdasarkan
aspek umur, perniagaan kami terbuka kepada semua lapisan umur tidak kira
kanak-kanak, dewasa, mahupun yang telah dimamah usia. Hal ini demikian kerana,
makanan pencuci mulut ini tidak hanya tertumpu kepada coklat sahaja, malahan
terdapat juga makanan-makanan lain yang berkhasiat seperti yogurt dan buah-buahan,
Hal ini jelas menunjukkan bahawa setiap lapisan umur boleh membuat pilihan
untuk memakan makanan yang sesuai dengan umur mereka.
Dari segi
aspek jantina pula, sasaran perniagaan kami tidak hanya menumpukan terhadap
satu jantina sahaja malahan kami mensasarkan kedua-dua jantina iaitu, lelaki
dan perempuan. Hal ini demikian kerana, makanan pencuci mulut yang kami
sediakan sesuai dimakan tanpa perlu melihat aspek jantina berlainan dengan
perniagaan lain yang perlu mengasingkan sasaran perniagaan. Contoh perniagaan
pakaian perlu menetapkan sasaran lelaki atau perempuan. Hal ini berbeza dengan
perniagaan kami yang mempunyai skop sasaran perniagaan yang lebih luas.
Subscribe to:
Posts (Atom)